菜鸟驿站作为阿里巴巴旗下的智能品牌，为我们的快递存取提供了极大的便利。然而，在使用过程中，我们难免会遇到一些问题，需要联系人工客服来解决。本文将详细介绍如何通过菜鸟APP联系到人工客服，希望能为大家提供便利。
1、首先打开菜鸟app，进入到首页中后可以切换到发现、消息、我的页面，我们点击右下角的我的;
2、然后在我的页面中可以看到有寄件会员、裹酱积分、服务中心、环保金权益，我们需要点击服务中心;
3、接着来到菜鸟服务中心的页面，在这里点击右下角的在线咨询;
4、最后点击过后进入到物流服务的页面中就可以和客服进行交流了。
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